Date de dernière mise à jour : Janvier 2026
INTRODUCTION
Dans le cadre de ses activités de courtage en énergie, DK ENERGIE (ci-après « nous », « notre » ou « SterenX ») est amené à collecter et traiter des données à caractère personnel.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information susceptible de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
La présente politique de confidentialité concerne toute personne physique naviguant sur le site sterenx.fr, notamment les utilisateurs, prospects, clients ou candidats.
La mise en œuvre de ces traitements est régie par le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. SterenX s'engage à protéger vos données personnelles et met en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter leur perte, mauvaise utilisation, altération ou suppression.
En cas d'atteinte à la sécurité de vos données, nous vous en informerons dans les délais et selon les modalités prévus par la réglementation en vigueur.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
DK ENERGIE – SASU au capital de 10 000,00 €
Siège social : 10 rue de la Fontaine, 22380 Saint-Cast-le-Guildo
RCS Saint-Malo : 832 791 529
SIRET : 832 791 529 00015
Email : contact@sterenx.fr
2. DONNÉES COLLECTÉES PAR FORMULAIRE
2.1 Formulaire de demande de devis / contact
Ce formulaire permet aux professionnels de prendre contact avec SterenX pour une demande de comparatif d'offres d'énergie (électricité / gaz naturel).
Données collectées :
Finalités :
Base juridique : Intérêt légitime (prospection commerciale B2B) et exécution de mesures précontractuelles.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
2.2 Formulaire d'inscription à la newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour recevoir des informations sur l'actualité du secteur énergétique et nos offres de services.
Données collectées :
Finalités :
Base juridique : Votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD).
Retrait du consentement : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement.
Durée de conservation : Tant que vous êtes abonné(e). Après désinscription, la preuve de votre consentement est conservée 3 ans à des fins de conformité légale.
3. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être transmises à :
4. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne, notamment vers les États-Unis (Salesforce, Google Analytics). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou par d'autres mécanismes conformes au RGPD.
5. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sterenx.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
7. COOKIES ET TRACEURS
Notre Site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.
7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.
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Google Analytics 4 (GA4) : mesure d'audience, analyse du comportement des visiteurs
Google Tag Manager : gestion centralisée des balises et traceurs
Cookies publicitaires et marketing (avec consentement)
Meta Pixel (Facebook) : suivi des conversions, ciblage publicitaire, remarketing
LinkedIn Insight Tag : suivi des conversions, ciblage publicitaire B2B
Intégrations tierces
7.3 Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies :
7.4 Paramétrage du navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :
La suppression des cookies peut affecter votre expérience de navigation sur notre Site.
8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
9. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
DK ENERGIE
10 rue de la Fontaine, 22380 Saint-Cast-le-Guildo
Email : contact@sterenx.fr